Manufaktura Małej Mi
Reklamacje
Reklamacje
Niniejszy regulamin reguluje kwestie reklamacji składanych firmie:
Małgorzata Mulcan - Manufaktura Małej Mi,
Kleszczyn 3C, 87-517 Brzuze, NIP: 5030027012, REGON: 389893396
1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Kupującego, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) określone są powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym.
2. Braki jakościowe dotyczące zawartości przesyłki, zgłosić należy mailowo,
w terminie do 7 dniu od otrzymania przesyłki na adres:
manufakturamalejmi@gmail.com
3. Do zgłoszenia należy dołączyć zdjęcia zniszczonej przesyłki oraz kopię - zdjęcie lub skan protokołu zniszczeń wystawionym przez kuriera, jeśli przesyłka była uszkodzona. Brak zgłoszenia roszczenia w powyższym terminie oraz brak potwierdzenia uszkodzeń od kuriera lub niekompletności przesyłki w postaci fotograficznej
powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu przewozu oraz dostawy.
4. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Kupującego nie będącego Konsumentem zostaje wyłączona.
5. Reklamacje możesz składać pisemnie na adres pocztowy:
Małgorzata Mulcan Manufaktura Małej Mi, Kleszczyn 3C, 87-517 Brzuze
lub elektronicznie, za pośrednictwem poczty mail:
manufakturamalejmi@gmail.com
6. Zgłaszając reklamację należy podać: imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, opisać powód składanej reklamacji oraz żądanie Klienta w związku, ze stwierdzeniem wady towaru.
7. Reklamację można składać w przypadku:
– wad fizycznych produktów takich jak zniszczony produkt
(np. rysy na blacie stołu lub inne widoczne uszkodzenia),
– opóźnienia w realizacji lub dostarczeniu towarów lub usług,
– nieprawidłowych danych na fakturze lub paragonie.
8. Reklamacja rozpatrzona zostanie w terminie do 14 dni od daty jej złożenia.
9. Towary odsyłane w ramach reklamacji, należy wysyłać na adres siedziby firmy:
Małgorzata Mulcan Manufaktura Małej Mi, Kleszczyn 3C, 87-517 Brzuze
Manufaktura Małej Mi
Małgorzata Mulcan
NIP: 5030027012
REGON: 389893396
e-mail: manufakturamalejmi@gmail.com
telefon: +48 788 288 568
Zapraszamy stacjonarnarnie:
(Po uprzednim kontakcie
telefonicznym)
Kleszczyn 3C
87-517 Brzuze
Pn. - Pt. 09:00 - 20:00
Sobota: 10:00 - 18:00
Niedziela: 10:00 - 15:00
Zapraszamy stacjonarnarnie:
Kleszczyn 3C
87-517 Brzuze
Pn. - Pt. 09:00 - 20:00
Sobota: 10:00 - 18:00
Niedziela: 10:00 - 15:00
Manufaktura Małej Mi
Małgorzata Mulcan
NIP: 5030027012
REGON: 389893396
e-mail: manufakturamalejmi@gmail.com
telefon: +48 788 288 568
Zapraszamy stacjonarnarnie:
Kleszczyn 3C
87-517 Brzuze
Pn. - Pt. 09:00 - 20:00
Sobota: 10:00 - 18:00
Niedziela: 10:00 - 15:00
Manufaktura Małej Mi
Małgorzata Mulcan
NIP: 5030027012
REGON: 389893396
e-mail: manufakturamalejmi@gmail.com
telefon: +48 788 288 568
Zapraszamy stacjonarnie:
(Po uprzednim kontakcie telefonicznym)
Kleszczyn 3C
87-517 Brzuze
Pn. - Pt. 09:00 - 20:00
Sobota: 10:00 - 18:00
Niedziela: 10:00 - 15:00
Manufaktura Małej Mi
Małgorzata Mulcan
NIP: 5030027012
REGON: 389893396
e-mail: manufakturamalejmi@gmail.com
telefon: +48 788 288 568
Sklep: Manufaktura Małej Mi NIP: 5030027012 REGON: 389893396
Strona stworzona z Webwave